Gemini llama por ti en el Pixel 11
Gemini llama por ti con una nueva función que Google está probando en los Pixel 11. Se trata de Call for Me, una herramienta que permite pedirle a la inteligencia artificial que realice determinadas llamadas en nuestro nombre.
La idea es sencilla: en lugar de marcar, esperar y hablar con un negocio, Gemini puede encargarse de buena parte de la conversación.
Gemini llama por ti para tareas cotidianas
La nueva función está pensada principalmente para llamadas rutinarias con negocios. Por ejemplo, Gemini puede llamar para consultar si una tienda tiene determinado producto, solicitar información o gestionar una cita.
También puede utilizarse para reservar, confirmar o modificar citas y reservaciones, mientras que la inteligencia artificial se encarga de interactuar con la persona que responde.
Así funciona Call for Me
Para utilizar la función, el usuario puede pedirle a Gemini desde su aplicación que realice una llamada y especificar qué necesita conseguir.
Una vez iniciada la llamada, Gemini se presenta como un asistente de IA de Google y explica que está llamando en nombre del usuario. Además, el sistema puede navegar por menús telefónicos automatizados y esperar en línea.
Mientras la llamada está activa, el usuario puede consultar una transcripción en vivo y tomar el control de la conversación en cualquier momento.
Gemini llama por ti, pero con algunas limitaciones
Aunque la función resulta llamativa, por ahora no está disponible de manera generalizada. Google la está implementando gradualmente y comenzó como un experimento para determinados usuarios.
Actualmente, Call for Me requiere un Pixel 11 con una SIM de Estados Unidos, la aplicación Gemini, una suscripción de Google AI y la versión beta pública de Phone by Google. Además, las llamadas están limitadas a números telefónicos de EE. UU.
Por lo tanto, todavía no se trata de una función disponible para todos los usuarios de Pixel ni de una herramienta que pueda realizar cualquier tipo de llamada.
Una nueva etapa para las llamadas con IA
Google ya había utilizado inteligencia artificial para ayudar a los usuarios durante las llamadas con funciones como Hold for Me y Direct My Call. Ahora, con Call for Me, la compañía da un paso adicional al permitir que Gemini sea quien realice determinadas llamadas.
La diferencia es importante: la IA no solamente espera en línea o interpreta un menú, sino que puede interactuar directamente con la persona al otro lado de la llamada para cumplir una tarea específica.
Gemini quiere quitarte otra tarea de encima
Con Call for Me, Google apuesta por una idea cada vez más común en sus funciones de inteligencia artificial: que el usuario simplemente diga qué necesita y Gemini se encargue del proceso.
Si este experimento funciona como Google espera, hacer una llamada para reservar, preguntar o confirmar algo podría convertirse en una tarea que simplemente le deleguemos a la IA.
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